Antonio:
He leido a velocidad tu ensayo, creo saber a quien te refieres, y te doy
una primera impresion basado en mi absoluta independencia de ambas
posiciones.
Si quieres hacer una empresa exitosa, sea de sw libre o no, debes entregar
un producto/servicio de calidad. Estos estandares son aplicados a
cualquier tipo de organizacion, sea la que sea. Esta vision unica
(empresarial) es la que realmente veo que contrasta con la "community" del
sw libre (activismo).
Vamos! Si eres dueño de una empresa, querrás que esta crezca por todos los
medios (permitidos) que sea. De ello depende la sobrevivencia tuya y de
tus empleados. Entonces, tendrás que combinar el pragmatismo de los
negocios con el idealismo que tienes. Usaras el sw libre combinandolo con
las excelentes practicas de calidad de servicio que deberias tener.
Y justamente esto ultimo es lo que no se ve. Como "consultores" en sw
libre muchos dominan temas tecnicos, pero eso no es todo. Las empresas
buscan un trabajo serio:
- Si vendes desarrollo -> un buen project management (les suena PMI,RUP,
etc?), que seas puntual en tus tiempos, profesionalismo, negociación, etc.
- Si das soporte -> certificaciones, plan de contigencias, sistemas de
calidad, soporte, etc.
Todo lo anterior cuesta (capacitacion, certificaciones) tiempo y dinero.
El tipo de software que uses por tanto es indiferente.
Y la queja del consultor que refieres, va por ese lado. Muchas empresas o
personas que trabajan en el sw libre trabajan como outsourcing de empresas
ofreciendo un precio menor por sus servicios, te pueden instalar todo lo
que necesitas (firewall, website) por una fraccion de si usases sw
propietario. Entonces ganan por precio. Entonces identifican sw libre =
bajo precio. Y el mercado peruano es sensible a ello. Pero acaso estos
consultores pueden cumplir con las caracteristicas de calidad que mencione
arriba?
Alguno aqui trabaja en IBM en el area de consultoria? Cobraria menos IBM
por un consultor en un proyecto de sw libre (si es que hay) que en uno con
sw cerrado? Pues no, es probable. Cobra por ser IBM y la calidad de su
servicio/producto.
Conclusion, si lo ves como empresario, a tu cliente no le va a importar el
sw libre mas que la calidad que le ofrezcas por tu servicio o producto. El
sw libre es una herramienta mas a la cual tambien puedes aportar ya sea
con tu codigo o con $$$, si es que esta en tus planes hacerlo. Te ciñes a
sus reglas al aceptar el GPL.
Cualquier otra vision que haya, como desarrollador, como fan del sw libre,
como estudiante, investigador, profesor, usuario, es algo muy distinto y
respetable, pero que no va con el tema de hacer empresa.
Saludos
Daniel Pizarro
> Hola lista,
>
> No se si es el mejor momento para plantear una breve discusión
> sobre esto, pero al menos por la cercania a las fiesta me imagino
> que algunos tendrán un poco mas de tiempo para leer la lista,
> comentar y aportar con su opinión. Este es un mail largo y al
> final hay varias preguntas. Leelo si te interesa defender a la
> comunidad de algunas ataques que estamos recibiendo.
>
> Hace algún tiempo un conocido consultor que en los últimos años
> se ha especializado en Linux y ha dejado de lado las tecnologías
> privativas con las que trabajaba antes vertia una serie de opiniones
> y hacia una análisis en su blog sobre el mercado peruano.
>
> Todo lo que escribio me parecia razonable aunque uno no tiene
> que estar de acuerdo pero lo que si me parecio realmente peligroso
> fue esta frase:
>
> "Los zealots y extremistas del Software Libre con su mensaje obtuso
> y camuflado de software gratis han hecho que los precios de servicios
> se manejen en relacion a ese principio. De alli tenemos que el mercado
> peruano espera servicios baratos, capacitacion barata, certificacion
> barata,
> empleados baratos, PERO, soluciones de altisima calidad."
>
> Quizas hay algo o mucho de cierto en lo que dice por la parte de las
> expectativas del mercado. Llevo por lo menos 7 años ofreciendo soluciones
> en el mercado local de Linux, sobretodo por el lado de desarrollo y es
> cierto que muchos clientes esperan mucho y quieren pagar muy poco.
>
> Sin embargo lo que me parece exagerado y tendencioso es responsabilizar
> a un grupo señalado como "zealots y extremistas del software libre" como
> los principales responsables de este hecho. Se llega a hablar de un
> "mensaje obtuso y camuflado" y se afirma que hay una intención deliberada
> de enviar el mensaje de que el factor gratuidad es mas importante que el
> factor "libertad".
>
> Yo soy parte de varias comunidades desde por lo menos 5 o 6 años y asisto
> a charlas y eventos de Linux desde al menos 7 u 8 años y a decir verdad
> reconozco que siempre se insiste mucho en el tema de "gratuidad" porque
> quizas es un recurso facil.
>
> También hay que admitir que en muchisimas charlas, lo que sobra es el
> entusiasmo, que muchas veces los organizadores son voluntarios, chicos
> universitarios que estan muy entusiasmados con el tema, y al mismo tiempo
> los asistentes son personas realmente muy neofitas no solo en Linux sino
> en sistemas en general. En ese escenario no sorprende que se le de mucho
> peso al tema de "gratuitad" y que no se insista mucho en el tema de
> "calidad"
> de "garantia" (no amarrarse a un solo proveedor, plataforma, etc), sobre
> el
> soporte que se obtiene del la comunidad, seguridad, etc, etc.
>
> Sin embargo, tratar de identificar responsables y desarrollar anticuerpos
> contra
> ellos por estos fenómenos si me parece exagerado y fuera de lugar.
>
> Muchas de las personas que estamos en comunidades y organizamos
> conferencias
> somos culpables mas por omisión que por acción: nuestro recursos,
> sobretodo tiempo
> son limitados y a pesar de que las buenas intenciones sobran, no se
> llega a hacer un trabajo de "marketing" serio jamás, esa parte, en la
> practica, solo se improvisa.
>
> Sin una dirección de "marketing" clara es logico que muchas veces el
> mensaje que
> se envie pueda ser confuso o que no explote los mejores aspectos del
> "producto" que
> estamos tratando de vender.
>
> Lo que si me preocupa es que cierto sector, sobretodo de los
> profesionales de sistemas
> que por la evolución del mercado mundial ahora venden soluciones con
> software libre
> comiencen una suerte de cacería de brujas contra las personas que en
> su discurso favorecen el hacer difusión a organizaciones como la FSF,
> que hablen de la GPL, que simplemente utilicen el termino "software
> libre" y no "opensource", es decir, que tengan un discurso tipico de
> la "comunidad" y no el discurso tipo "corporativo" que habla de
> "soluciones", de "opensource", de "economias de escala", de "soporte
> 24x7", etc.
>
> No me queda duda que ante el publico corporativo el rollo de "la
> libertad", el "idealismo", el "ayuda al projimo" esta fuera de lugar.
>
> Es mas, en realidad eso temas, que tienen una fuerte carga politica en
> el fondo casi "no existen", lo que existe es una feliz coincidencia
> que se puede expresar de la siguiente manera "con el software libre
> para ayudarme a mi mismo me toca ayudar a los demas". Si hubieran
> programadores capaces de crear piezas de software grandes, complejas,
> perfectas entonces NADIE necesitaria de comunidades, beta testers,
> reportes de bugs, parches, listas de discusión y demas cosas que vemos
> en este movimiento.
>
> ¿Que mas claro puede ser el panomara hoy en dia? Sun, Oracle, SAP, IBM,
> Novell,
> todos apostando parcialmente pero con seriedad y convicción por el
> opensource
> (que incluye al software libre y la mayoria de código es GPL) mientras que
> solo
> Microsoft (entre los grandes) se queda solito apostando por el
> software privativo.
>
> Esa es la pura y cruda realidad y quizas nos falta recalcar mas este
> nuevo mensaje:
>
> "En el software libre no prima el idealismo, lo que prima es la
> necesidad de contar con software de calidad y eso requiere
> NECESARIAMENTE el COMPARTIR tanto CODIGO como TRABAJO para lograr el
> MEJORAMIENTO CONTINUO del software haciendo
> un esfuerzo entre MUCHAS PARTES dentro de un MARCO LEGAL adecuado".
>
> No nos engañemos, no tapemos el sol con un dedo: Las grandes
> corporaciones NO INVENTARON EL OPENSOURCE y menos el Software Libre.
> Son grandes oportunistas que solo se estan adaptando a la nueva
> realidad del mercado. ¿Eso esta mal? No! Para nada, TODOS SOMOS
> OPORTUNISTAS, si seguir comprando software cerrado y depender de un
> solo proveedor demostrara ser lo mejor para todos NADIE se privaria de
> ello por sus ideales.
>
> ¿Entonces porque rasgarse las vestiduras señalando culpables? ¿Porque
> esa mezquindad con las personas que iniciaron este movimiento y las
> personas que actualmente no dejan de mencionar las bases de donde
> viene nuestra mayor fuerza: la libertad?
>
> Considerando como se han ido deteriorando las relaciones no solo mias,
> sino de varios amigos relacionados con Linux con esta persona y otras
> mas de su entorno llego a la conclusión de que hay un sector que esta
> acumulando resentimientos contra otros sectores que hacemos trabajo de
> "comunidad" y que en su dia a dia estan haciendo
> comentarios negativos y hasta destructivos sobre el trabajo que otros
> hacen.
>
> Quizas nos estan devolviendo un poco la mala onda y discriminación
> gratuita que
> tambien sectores de "las comunidades" tienen contra gente que trabaja
> o trabajaba
> en trasnacionales del software que ahora venden soluciones opensource
> o en general
> con empresarios que ganan dinero con Linux, es decir, que no solo lo tiene
> como
> "hobbie". Tambien hay que reconocer que hay gente asi. Todos los extremos
> son
> malos.
>
> Sin embargo toda critica asi tenga puntos equivocados es un favor que nos
> hacen
> para corregir los errores. Somos hoy en dia MUCHAS comunidades en todo el
> Peru,
> las mas activas no estan en Lima sino en provincias, como por ejemplo
> en el norte
> del Peru. Las mas jovenes tienen la gran oportunidad de NO REPETIR ERRORES
> de las que tienen mas tiempo. Hay que tomar lo bueno de las criticas,
> sobre todo
> cuestinarse a si mismo para ver que areas estan débiles y estar
> seguros de nuestras
> ideas o cambiarlas si ya son obsoletas.
>
> Yo identifico como factores de este problema otros: la propia
> informalidad de muchos
> peruanos, la costumbre de "piratear", la poca costumbre de "invertir"
> en servicios de
> consultoria, la poca madurez del mercado de proveedores de Linux, la
> oferta de
> "informales" de Linux del tipo instalación de todos los servicios por
> S/. 50 soles en Wilson,
> etc, la falta de presupuestos para areas de informática.
>
> ¿Acoso no vemos una realidad parecida en este misma lista a la hora de
> buscar
> personal?: se busca gente que haga de todo, con experiencia y cobrando
> sueldo minimo.
>
> Disculpen por meterme todo este rollo, pero esto plantea muchas
> preguntas que quisiera
> hacerles:
>
> - ¿Uds. también han notado esa divergencia entre "profesionales" y
> "activistas"?
>
> - ¿Creen que el mensaje de "gratuidad" esta opacando o eclipsando a
> todo lo demas?
>
> - ¿Creen que las comunidades hacen un trabajo muy pobre difundiendo el
> software libre
> y opensource?
>
> - ¿Creen que debemos usar mas el termino "software libre" o el de
> "opensource" o que
> es indistinto?
>
> - ¿Que lectura hacen Uds. de la realidad actual del opensource y de
> Linux en Peru despues de ya mas de 10 años de aparición en nuestro
> mercado?
>
> Saludos,
>
> Antonio.
> _______________________________________________
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>
--
Daniel Pizarro Bustamante
Gerente General
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