Boa noite, Leandro.
Bom "mote" para discussão.
Do inicio: conhecimento do negócio.
Primeiro vamos definir a que vc se refere por Gerente de Projetos:
- temos os profissionais que respondem por gerencias específicas do projeto,
como gerencia de prazos, de custos, de qualidade, etc...
- temos o gerente do projeto, que é o sujeito que responde perante o
patrocinador pelo sucesso ou fracasso do projeto. É este (ou esta) profissional
que poderá ter delegado as demais áreas de conhecimento do PMBOK a seus
auxiliares, exceto a Integração.
É sugestivo que ele responda primariamente pela Gerencia de Integração, certo?
Como qualquer gerente, espera-se dele certas habilidades, mais do que
conhecimentos.
Se ele souber fazer-se bem assessorado, ele poderá gerir com sucesso um projeto
de engenharia elétrica mesmo sendo engenheiro quimico.
Para deixar clara a idéia do assessoramento, vou chamar atenção à frase que
escrevi acima: "Sabendo-se fazer bem assessorado...", e não "se ele for bem
assessorado". A responsabilidade é sempre dele.
Este gerente deve ser um bom comunicador, bom negociador, deve conhecer e saber
utilizar aspéctos de política e de poder.
Porque poder formal ele não terá muito, certamente, pois considere que na
maioria dos projetos de bom porte e importância as estruturas organizacionais
serão matriciais.
E ele terá que saber influenciar na empresa (ou empresas envolvidas), que têm
estruturas funcionais.
Agora, vamos vê-lo em ação:
Suponha que ele está avaliando o progresso do projeto.
Ele fará avaliação de desempenho utilizando análise de valor agregado, por
exemplo.
Na vida real, estes cálculos não são simples como nos simulados e provas de
certificação PMP.
Aqui na vida real, estes cálculos são feitos em segmentos. Interessa saber o
desempenho do projeto como um todo, e tambem por fases do projeto, por grupos
de tarefas, por grupos de equipes... enfim, precisamos saber onde é necessário
intervir para ter o melhor desempenho.
Digamos, hipoteticamente, que ele detectou um problema de desempenho em um
grupo de tarefas, e diagnosticou problema na equipe responsável pela montagem
do sistema de basculamento do forno, por exemplo.
Ele estudará os motivos do problema para agir na raiz e solucionar.
Bem, a partir de agora os conhecimentos em PERT/CPM e processos do PMBOK não
ajudarão muito.
Porque ele precisará buscar solução para problemas que estão em fatores que não
cabem em fórmulas matemáticas.
Ele estará envolvido com uma equipe, formada por pessoas.
Isto quer dizer que, o que ele tem agora não são redes PDM, fluxo de caixa,
mapas.
Ele tem pessoas com expectativas, frustrações, medos, ansiedades, e uma bagagem
de experiências anteriores em seus registros mentais, definindo o que se chama
"perfil psicológico".
Dizer que o gerente de projetos precisa ser um psicólogo é exagero.
Mas como qualquer gerente, para ser eficaz, ele precisa saber comunicar-se com
as expectativas das pessoas, e não apenas com as pessoas.
E isto é mais do que simples retóricas de ser "coach", liderar, inspirar...
Saber transitar entre ser gerente e ser líder.
Isto é saber atuar com eficácia no elemento primário dos sucessos e fracassos:
as pessoas.
Sds
Gilberto Vitor Alves, PMP
----- Original Message -----
From: Leandro Rasia
To: sig-pmbok@xxxxxxxxxxxxxxxxxx
Sent: Thursday, October 28, 2004 9:46 AM
Subject: [SIG-PMBOK-BR] Experiência de negócio
Pessoal :
Estou com algumas dúvidas sobre a gerência de projetos. É necessário
que um
gerente de projetos tenha conhecimento de negócio? Pode um gerente de
projetos que domine com maestria todos as áreas do projeto (como recursos
humanos, riscos, planejamento, etc), mas não conheça o aspecto técnico, ter
sucesso?
Poderia um GP ser tão bem sucedido em um projeto de engenharia civil
como
em um projeto de engenharia de software?
Certa vez li que um dos maiores desafios de um GP estaria no aspecto
humano. Estaria essa afirmação correta?
O que vocês acham?
att.
Leandro Rasia
-----Mensagem original-----
De: Alexandre Silveira [mailto:alexandre@xxxxxxxxxxxxxx]
Enviada em: terça-feira, 26 de outubro de 2004 11:02
Para: sig-pmbok@xxxxxxxxxxxxxxxxxx
Assunto: [SIG-PMBOK-BR] Convite - Fórum Latino-Americano de Negócios
Eletrônicos ...
<http://www.camara-e.net/forum2004/images/template/temp_email.jpg>
São Paulo, 25 de outubro de 2004
Prezado(a) Senhor(a),
Ref.: Fórum Latino-Americano de Negócios Eletrônicos - 02 a 05/Novembro
É com imenso prazer que lhe damos ciência sobre o seminário Fórum
Latino-Americano de <http://www.camara-e.net/forum2004/por/> Negócios
Eletrônicos, sobre o tema Uso das Tecnologias de Informação e Comunicação
como
Alavanca às Exportações das Pequenas e Médias Empresas, a ser realizado no
Hotel
Holiday Inn Select Jaraguá (Rua Martins Fontes, 71) em São Paulo, de 02 a
05 de
novembro de 2004.
O evento é uma iniciativa do ITC - International Trade Centre (UNCTAD/WTO),
e
realização da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico, e reunirá
importantes
especialistas internacionais dos setores público, privado e institucional.
Entre as principais temáticas a serem abordadas no Fórum destacam-se
aquelas
relativas a barreiras ao comércio exterior, seguros, direito eletrônico,
financiamentos, meios de pagamento e perspectivas do comércio eletrônico na
América Latina e no mundo.
Os resultados serão apresentados no âmbito da Cúpula Mundial da Sociedade da
Informação (Tunis - Tunísia, novembro/2005), cujo processo preparatório já
está
em curso.
Sua participação neste evento muito nos honraria .
O Fórum Latino-Americano de Comércio Eletrônico, tem como objetivo gerar e
difundir conhecimento de vanguarda sobre o fortalecimento da micro pequena e
média empresa como base para o desenvolvimento sustentável dos mercados e
das
exportações latino-americanas.
Encaminhamos o <http://www.camara-e.net/forum2004/por/programacao.asp>
programa
do evento para seu conhecimento.
Respeitosamente,
Cid Torquato
Diretor Executivo
Tel: (11) 3026-9116
<http://www.camara-e.net/forum2004/images/template/logos_patrocinio_temp03.j
pg>
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