mau nanya nih problem treo 180g

Sori mengganggu yah, saya mau nanya nmih apa benar ada perintah 
penarikan treo 180g dari handspringnya langsung? kalo ada, apakah 
masih ada yang punya emailnya tentang itu? Soalnya waktu saya bawa 
treo saya yang rusak(backlight mati tanpa sebab) mereka mengatakan 
kalo mereka tidak pernah mendapatkan kabar tentang itu.

Jadi saya minta tolong yah  guys kalo masih ada yang punya email 
tentang masalah itu.

Thanks 

Aryanto