Implantação de projeto de melhoria de processos

Caros amigos, bom dia!

Preciso da ajuda de vocês.

Trabalho em uma empresa de marketing direto para a internet. Até agora
o foco da empresa tinha sido o marketing. Mas como muitos clientes de
grande porte estão entrando, a empresa vai precisar de um enfoque
maior de TI.

A equipe teve uma reunião e chegamos à conclusão de que precisamos
fazer certas melhorias nos processos, como implantação de ferramentas,
novas práticas gerenciais, treinamento da equipe, etc. Agora preciso
fazer uma apresentação para a diretoria "vendendo" o projeto.

Imagino que para isso preciso colocar na apresentação:
    - Situação atual (destacando a necessidade de maior enfoque em TI)
    - Objetivos
    - Plano de projeto (fases, milestones, recursos necessários)
    - Melhorias previstas
    - Riscos envolvidos em cada situação (situação 1: do jeito que
está / situação 2: com o plano)

Vocês conhecem modelos / referências de como posso elaborar a
apresentação para venda do projeto? Que tipo de coisas poderiam ser
agregadas à apresentação para que a diretoria se convença de que o
projeto é importante (e esteja disposta a abraçar a idéia?)

Que tipo de sugestões vocês poderiam me dar neste caso?

Agradeço imensamente desde já!
Thiago Alves


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