Bonjour Monsieur,
J'ai une demande un peu particulière à vous faire :
Notre société est équipée d'un serveur Dell PowerEdge 4100 que nous
avons acheté en 1997. La carte contrôleur de notre serveur a brûlé et
nous n'avons plus accès à nos données se trouvant sur les 3 disques durs
du serveur. Nous avons téléphoné chez Dell qui nous a informé que cette
carte n'était plus livrables et que les contrôleurs actuels n'avaient
pas le même algorithme, donc impossible de lire nos données. Pour Dell
et les revendeurs de pièces détachées Dell, aucune solution à notre
problème. En faisant une recherche par Internet, je suis arrivé à votre
adresse, où vous mentionnez ce même contrôleur.
Ma demande est donc la suivante : Est-il possible, dans la mesure où
vous avez bien un même contrôleur, que nous venions chez vous avec notre
serveur, de monter votre contrôleur dans notre appareil, le temps de
réaliser une sauvegarde sur bande?
Voici quelque renseignements complémentaires :
- contrôleur PERC2 AMI, RAID5
- taille des fichiers sur les disques : 12 Go
- numéro de série de notre serveur : L4GDT
Pouvez-vous nous indiquer le numéro de série de votre serveur, afin que
nous puissions nous renseigner chez Dell de la compatibilité du contrôleur?
Merci d'avance et meilleures salutations
Michel Scheurer
Nos coordonnées:
Juroca SA
CH- 2828 Montsevelier
tél. +41 (0)32 4388282
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